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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Praça Santa Luzia, 61 - Centro - Avanhandava
Horário de Atendimento:
Das 8:30h às 16:00
Responsável:
Guilherme Stuani
Telefone:
3651-9200
E-mail:
ouvidoria@avanhandava.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 35
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 35 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 32
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 22 62,86%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 2,86%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 5,71%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 5 14,29%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 4 11,43%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 2,86%
 TOTAL 35
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ALMOXARIFADO 0 0,00%
CÂMARA MUNICIPAL DE AVANHANDAVA 0 0,00%
COMPRAS 1 2,86%
Conselho Tutelar 0 0,00%
CONTABILIDADE 0 0,00%
CONTROLE INTERNO 0 0,00%
DAAEA - Dep. Autonomo de Água e Esgoto de Avanhandava 1 2,86%
Fundo Social 0 0,00%
GABINETE DO PREFEITO 3 8,57%
LICITAÇÕES E CONTRATOS 0 0,00%
OBRAS / ENGENHARIA 1 2,86%
Prefeitura Municipal de Avanhandava 12 34,29%
PROCURADOR GERAL 2 5,71%
PROTOCOLO 0 0,00%
RH / DEP. PESSOAL 1 2,86%
Secretaria de Administração 1 2,86%
Secretaria de Assistência Social 1 2,86%
Secretaria de Assuntos Jurídicos 0 0,00%
Secretaria de Educação 0 0,00%
Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo 0 0,00%
Secretaria de Meio Ambiente 4 11,43%
Secretaria de Planejamento 0 0,00%
Secretaria de Saúde 6 17,14%
TESOURARIA 0 0,00%
TRIBUTÁRIO 2 5,71%
 TOTAL 35
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 22 62,86%
Dúvida 2 5,71%
Elogio 1 2,86%
Reclamação 5 14,29%
Solicitação 5 14,29%
Sugestão 0 0,00%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 35
Seta
Versão do Sistema: 3.2.10 - 11/01/2023
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