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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Praça Santa Luzia, 61 - Centro - Avanhandava
Horário de Atendimento:
Das 8:30h às 16:00
Responsável:
Guilherme Stuani
Telefone:
3651-9200
E-mail:
ouvidoria@avanhandava.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 22
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 22 Pedidos Em Aberto: 5 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 17
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 14 63,64%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 4,55%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 9,09%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 1 4,55%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 13,64%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 4,55%
 TOTAL 22
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ALMOXARIFADO 0 0,00%
COMPRAS 1 4,55%
Conselho Tutelar 0 0,00%
CONTABILIDADE 0 0,00%
CONTROLE INTERNO 0 0,00%
DAAEA - Dep. Autonomo de Água e Esgoto de Avanhandava 1 4,55%
FINANCEIRO 0 0,00%
Fundo Social 0 0,00%
GABINETE PREFEITO 2 9,09%
JURÍDICO 2 9,09%
LICITAÇÕES E CONTRATOS 0 0,00%
OBRAS / ENGENHARIA 1 4,55%
Prefeitura Municipal de Avanhandava 9 40,91%
PROTOCOLO 0 0,00%
RH / DEP. PESSOAL 0 0,00%
Secretaria de Administração 1 4,55%
Secretaria de Assistência Social 0 0,00%
Secretaria de Educação 0 0,00%
Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo 0 0,00%
Secretaria de Meio Ambiente 1 4,55%
Secretaria de Planejamento 0 0,00%
Secretaria de Saúde 4 18,18%
TESOURARIA 0 0,00%
TRIBUTÁRIO 0 0,00%
 TOTAL 22
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 13 59,09%
Dúvida 2 9,09%
Elogio 1 4,55%
Outros 0 0,00%
Reclamação 1 4,55%
Solicitação 5 22,73%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 22
Seta
Versão do Sistema: 3.1.9 - 17/01/2022
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