Prefeitura Avanhandava

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Praça Santa Luzia, 61 - Centro - Avanhandava

Horário de Atendimento:

Das 8:30h às 16:00

Responsável:

Guilherme Stuani

Telefone:

3651-9200

E-mail:

ouvidoria@avanhandava.sp.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 43

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Total de Pedidos: 43 Pedidos Em Aberto: 4 Prazo médio de respostas (em dias): 0

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 39

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	28	65,12%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	1	2,33%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	2	4,65%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	6	13,95%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	5	11,63%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	2,33%
TOTAL	43

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
ALMOXARIFADO	0	0,00%
CÂMARA MUNICIPAL DE AVANHANDAVA	0	0,00%
COMPRAS	1	2,33%
Conselho Tutelar	0	0,00%
CONTABILIDADE	0	0,00%
CONTROLE INTERNO	0	0,00%
DAAEA - Dep. Autonomo de Água e Esgoto de Avanhandava	2	4,65%
Fundo Social	0	0,00%
GABINETE DO PREFEITO	4	9,30%
LICITAÇÕES E CONTRATOS	0	0,00%
OBRAS / ENGENHARIA	1	2,33%
Prefeitura Municipal de Avanhandava	12	27,91%
PROCURADOR GERAL	3	6,98%
PROTOCOLO	0	0,00%
RH / DEP. PESSOAL	1	2,33%
Secretaria de Administração	1	2,33%
Secretaria de Assistência Social	1	2,33%
Secretaria de Assuntos Jurídicos	1	2,33%
Secretaria de Educação	0	0,00%
Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo	0	0,00%
Secretaria de Meio Ambiente	4	9,30%
Secretaria de Planejamento	0	0,00%
Secretaria de Saúde	9	20,93%
TESOURARIA	0	0,00%
TRIBUTÁRIO	3	6,98%
TOTAL	43

Tipos dos Protocolos

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